سياسة الشحن

يرجى قراءة سياسة الشحن الخاصة بنا بعناية لفهم كيفية معالجة طلباتكم وشحنها.

1. وقت معالجة الطلبات

• يتم تجهيز الطلب خلال 5 إلى 20 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.

• لا تتم معالجة الطلبات أو شحنها خلال عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية.

• قد يواجه الطلب تأخيرًا طفيفًا خلال مواسم الذروة أو العروض الترويجية.

2. تأكيد الشحن وتتبع الطلب

• بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا أو رسالة نصية تحتوي على تفاصيل التتبع.

• يمكنك متابعة طلبك من خلال [رابط التتبع أو موقع شركة الشحن].

3. مناطق الشحن

• نقوم بالشحن إلى جميع انحاء دول العالم.

4.الشحن الدولي 

• ستعتمد البيانات المدخلة عند شحن وتوصيل الطلب ، ويتحمل العميل كامل المسؤولية عند تآخر الطلب او استرجاعه بسبب خطأ المعلومات.

• يمنع تسجيل ارقام دوليه مختلفة عن دولة المشحون لها الطلب .

• ضرائب جمركية دولية مفروضة على العميل ويجب دفعها عند استلام الطلب وتحدد من قبل جمارك الدولة ,عدم السداد يعرض الطلب للتلف فورآً من قبل الجمارك ولن يتم استرداد المبلغ المدفوع.

4. التأخير وفقدان الشحنة

• في حال تأخر وصول الطلب عن المدة المتوقعة، يرجى التواصل معنا عبر 966544692498+.

• نحن غير مسؤولين عن أي تأخير ناتج عن شركة الشحن أو الظروف الخارجة عن إرادتنا (مثل الأحوال الجوية أو التأخيرات الجمركية).

• في حال فقدان الطلب أو عدم استلامه، يرجى التواصل معنا خلال 15 يوم من تاريخ الشحن.

5. التعديلات والإلغاء

• بعد شحن الطلب، لا يمكن إلغاؤه، ولكن يمكنك اتباع سياسة الإرجاع الخاصة بنا في حال عدم رضاك عن المنتج.